楼上漏水 他家里没人怎么办

楼上一直漏水，我家浴室天花板是铝合金的，楼上漏水打在天花板很响，睡觉都睡不好，很大声音，砰砰砰的， 楼上那家人到外地去了 半年都没人了 找到他他也不可能回来关水龙头 这种怎么办啊 有没有总开关单独把这家人的水闸给关了