外墙飘窗处渗水？谁知道这个的原因和解决办法呢

我家外墙飘窗与墙体之间有大概3-4mm宽度的缝隙，每次下大雨的时候，雨水就会沿着缝进去。会在内墙显示有水渍。 请问怎么做？开发商答应会处理，不过已经等了半年了。准备自己来弄。