我买的万家乐抽油烟机漏油,应该怎么投诉？有哪位晓得？

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一楼卧室屋顶正中间有漏水的痕迹，但二楼没有任何表现，而且地暖、冷热水打压都正常， 卧室旁边有个卫

间，这种情况可能是什么原因？有没有这方面的权威可以请来看看的。