房子外墙渗水，如何处理呢？房子没有房产证可不可以买？

房子买了三年（跃式楼），才住了二年，发现书房的外墙漏水，室内油漆已掉！刚开始找物业处理，就是把外墙涂了一层，但还是渗！请问：一、外墙的处理物业该如何办？二、造成室内的损失，木地板发现有霉点，物业是否该承担赔偿？三、如果自己找人处理，请问应如何处理！