如果楼上商品房漏水，当然是直接找楼上的邻居，这时候也不要怕抹不开面子，虽然是邻居，但是如果楼上漏水的问题不能够彻底的解决，以后还会有后患的。
当然如果这个商品房还在保修期内，你们可以直接去找开发商。如果已经过了保修期，那这个责任肯定全部由楼上的邻居去承担。首先要查询一下漏水的具体原因，然后再对症下药，一定要第一时间把问题解决掉。

遇到这种事情，最好是先联系这个楼盘的物业。然后要看清楚这个漏水的原因是什么，如果说是上层住户的原因，那么就可以让物业跟上门服务联系一下，然后进行修理。
但是如果是楼盘本身的原因，这个时候是需要物业负责任的，因为这个时候算是房村这两方面出现了问题，然后物业跟开发商都有责任来帮你进行处理的。
这个你不用担心，他也会先找人来帮你处理一下，保证你的日常生活顺利进行。

如果是刚购买的商品房就出现楼上漏水的情况，最好是找到房地产开发商让他们进行负责，毕竟这非常是有可能由于房屋质量出现问题而导致的漏水，并不是因为楼上连续所导致的，所以我们要从根源上去解决这个问题。
但假如说这个房子居住时间久了，并且属于老小学，那么房屋出现质量问题应该属于情理之中，那么我们可以直接找到楼上的邻居，让他们对于漏水的源头进行处理，如果协商不成功再找到小区的物业部门，让他们帮忙解决一下这个问题。

这个肯定是要看实际情况的，如果说这个商品房是最近这段时间刚刚买的，那商品房楼上漏水了，肯定是属于房子的质量问题，这时候我们肯定是要去找开发商解决问题的。
如果说这个商品房买的时间已经非常长了，那么有漏水的现象其实也是非常正常的，这个时候我们需要自己来进行维修。假如说是楼上的用户漏水了，那么我们肯定是要去找楼上的住户来解决问题的。

如果是顶层房子漏水，那么就有开发商负责，你可以先到物业那边去投诉的，之后会有工作人员负责跟进。

不过要不是顶层的房子，那就由楼上的住户来负责，你需要跟楼上的住户去协商的，如果双方无法交谈，你还可以找物业介入的，如果物业介入都无法交谈，那就你只能够选择报警了，同时你还可以拿起法律的武器保护自己的合法权利的。

你购买的商品房楼上出现漏水，还是要看一下具体情况，你可以先找物业公司去进行处理，物业公司也是会去找专人来进行查看，看一下是什么情况才会导致这个漏水。
要是这个楼房的问题，那物业公司会自己来找专人帮你解决掉，要是因为楼上户主的关系，那你们需要去进行沟通，让楼上的户主来去处理这个问题，要是给你造成什么损失也可以去要求赔偿的。

商品房楼上漏水，首先我们要找出原因的，这个时候我们可以找物业来查看原因，如果是楼上房主的原因，那么我们可以要求楼上的邻居进行修补，如果是商品房本身质量的原因，这个时候我也可以去找开发商，让开发商来负责这件事情。
所以如果楼上漏水我们应该先找出问题在哪里，然后再去找出应该由谁来负责，并不是所有的问题都应该找开发商的。