1、最好还是先请熟人给协调一下，这样有助于缩短解决问题的时间， 如果没有合适的人选就找社区主任。2、这种事物业部门也有义务帮助解决。如果楼上不配合物业也没有什么好办法。3、通过法律手段来解决对你只是一种权力和途径，但是，实际操作起来效率不一定就高，需要立案、开庭、调节、判决、执行系列环节，如果你楼上产生抵触情绪效果也不一定就好。如果实在不得已在去起诉。

找律师咨询一下嘛.找居委会也可以。

如果他们家两天内没行动，你不用客气，马上锯断楼上供水管道，反正他家是顶层，这样也不牵连其他邻居。这样一来看他家是没水不方便，还是你家漏水不方便。这叫角 {MOD}大转换，你再不用去敲他家门了，他会来敲你家门的了。没有水用他会比你还急的。