找物业管理吧，不过那边一般都不怎么负责的。建议自己找人弄一下，如果自己会点装修，也可以自己处理一下。钢筋露出来了，就应该对钢筋端头进行处理,将切断的钢筋端头凹入混凝土表面,采用人工剔凿,露出钢筋后,将钢筋切除。人工切除后按设计要求，可以用环氧水泥砂浆进行修补。不过最好还是找专业人士上门处理。