凿除抹灰层后，清理干净基层，然后在砌体与结构梁之间，张铺一层钢丝网，防止抹灰层再次开裂，修补抹灰层，抹灰层分两到三次修补完，并在修补砂浆中掺入一定计量的微膨胀剂，减少新旧抹灰层的接口裂缝.。

31楼外墙漏水处理方法就只能去找专业的补漏水施工队来进行处理的，第一是因为楼层比较高的，自己弄的话，危险性很高，第二就是比较复杂，所以你可以找一些补漏水工程队来进行处理，加一些防水粉，我们家里当时也是这种情况，就请专门的人员来进行处理