如果暖气漏水是由工程质量导致，住户可申请房屋维修基金协调处理；如果是由于楼上住户私自改造漏水所致，相应承担全部责任。各方协商不成，受“灾”住户可向法院提起诉讼。建议好好协商协商，态度好一点，一般都可以很好解决的。