解决方法，打开保鲜箱，往最里边看，有个手指粗细的排水孔，把孔用吸管吹通即可。如果没解决看以下方法冰箱底部有水漏出，可以从以下几个方面找找原因：1.接水盘有没有漏洞，或者流水管道破裂。2、冷藏室排水口有没有堵住，造成化霜的水从冰箱门流到地上。3、压缩机回管有没有结霜，化霜也会造成地上有水。

冰箱下面有集水箱，漏水是水箱满了，拆开把水倒掉就好了

　1.接水盘有没有漏洞，或者流水管道破裂。2、冷藏室排水口有没有堵住，造成化霜的水从冰箱门流到地上。3、压缩机回管有没有结霜，化霜也会造成地上有水。冰箱内的压缩机工作时，冷藏室后壁容易结霜，压缩机停止工作后，后壁上的霜会化成水，顺着后壁流向排水孔，排到冰箱下部，压缩机上面的接水盒里，压缩机工作产生的热量又可以把水蒸发。