特别提示：（1）出现新房外墙漏水不建议自行解决，主要原因有这些：对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦，特别是在外墙无明显破坏的情况下，自行处理，有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏，同时由于属于户外高空作业很可能引发安全事故。（2）假如是老房子的外墙出现漏水，建议找物业进行解决，外墙属于楼体的公共部分，其出现损坏，物业可以使用公共维修基金进行维修

外墙渗水的问题，应反馈给物业交由开发商处理。外墙渗水，属于房屋建筑施工质量问题，依照中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定的房屋的保修期限的说明中第二款规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为五年”。出现外墙漏水不建议自行解决，主要原因有这些：1、对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦，特别是在外墙无明显破坏的情况下，自行处理，有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏；2、修复外墙渗水属于户外高空作业，非专业人员操作容易引发安全事故。

（1）出现新房外墙漏水不建议自行解决，主要原因有这些：对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦，特别是在外墙无明显破坏的情况下，自行处理，有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏，同时由于属于户外高空作业很可能引发安全事故。（2）假如是老房子的外墙出现漏水，建议找物业进行解决，外墙属于楼体的公共部分，其出现损坏，物业可以使用公共维修基金进行维修。

这种情况可能有多种原因造成:1.可能是去年漏水后,经过今年几个月干操后,由于缩水的原因引发房屋开裂的2.顶楼由于屋盖热涨冷缩,会有一定的形变,引发顶层屋盖与墙体之间出现缝隙,3.去了解同楼其他楼层服务服务用户有无类似问题,假如也存在,那么很可能是该楼房的地基没打好,地基一部分下陷,楼房的质量有问题,不过由于你是在顶楼你的会比他们的裂缝要大;4.前面所盖的楼房假如是在打桩基础,可能是振动所制,如不继续扩大问题不太大.如是采用挖坑的基础,可能就造成你所在的楼房基础沉降不均.5.无论是哪种原因都应尽快向开发商反应,请有关技术部门进行一下鉴定,以免错过索赔期.