淘宝买了景德镇厂家卖的一款陶瓷花瓶，商家承诺出厂做了漏水试验，并且提醒买家备注，留言做漏水试验，买家，照此做了，收到花瓶后装了水，准备装鲜花，没想到商家花瓶底渗水，一天一宿后水浸泡了台面下的抽屉，致使抽屉柜道变型，抽屉推不进去，找到商家只同意退货，没有赔偿，淘宝客服回复不一定支持受损失的买家，请问合理么？商家至少没有做漏水试验才造成我的损失，如果我只买的花瓶，自行用来装水养花，造成目前状况，损失我承担，商家既然提到做试水出厂，那我得花瓶漏水就是不合格产品造成的。我的损失是不是商家有责任赔偿。