新房专修好后三个月，昨天厨房之前留的燃气热水器的肚堵头突然漏水，正好赶上家里没人，发现的厨房地板上都是水，漏水已经顺着燃气管渗到楼下，楼下邻居家厨房橱柜上和橱柜里边都是水。漏水的水管堵头是需要重新换新的吗？总阀已经关掉了，但是水还在往楼下渗，这怎么解决？责任是谁的？