首先确认所买空调有制热功能。（此项可从遥控器上是否有制热字样看出）接通空调电源，遥控器安装电池；连续按下遥控器的模式按钮，直到遥控器液晶屏指针指向制热；用遥控器对准空调，按下开按钮，打开空调；连续按动风速按钮，遥控器液晶屏指针在高风、低风、送风间循环，按需要是指针停在其中一项；按调整按钮，调节到所需要的温度。期望对你有用

通常是挂机的红外接板问题，早期的接收红外管有个金属罩，把那金属罩焊下取消试试。

(1)、插上电源插头，室内机电源指示灯亮，如无电源指示，说明您家的电源有故障或指示等损坏。(2)、有电源指示，用遥控器按操作键，信号发射不出去。首先，检查遥控器内的电池是否有电，然后检查电池的正负极片触点有无氧化腐蚀，若上述正常，检查遥控器内部电路板是否损坏，可将遥控器*近一台调幅收音机，按遥控器键进行干扰试验，听收音机是否发出有“嘟嘟”声，有声说明遥控器无故障。(3)、当遥控器确定无故障时，信号还是发射不出去时，可用室内机强制运行开关验证，强制运行时，室内贯流风机和室外压缩机若运转正常，制冷效果良好，则证明空调器室内机红外接收部位有故障。(4)、当你使用的遥控器装上新电池使用不到一个月就不显示时，可将遥控器的后盖打开，用95%的酒精清洗一下电路板和按键触点面导电胶片，干燥后，即可排除漏电故障，遥控器液晶显示缺字也可采用这种方法。(5)、变频空调器中的温度传感器起着非常重要的作用，室内机有空气温度传感器和蒸发器温度传感器;室外机有空气温度传感器，高压管路传感器和低压管路传感器，有的传感器在长期使用后发生阻值变化，使控制特性改变，(如室内机空气温度传感器阻值变大后，会引发变频器输出频率偏低)，为了保证控制精度，及其相同的工作特性，确定传感器故障后，应换用原型号的产品。(6)、在空调器出现故障时，假如鉴别整个控制系统是否有故障，可将室内机控制器上的开关放在“试运行”挡上，此时微处理器会向变频器发出一个频率为50Hz的信号，若此时空调器能运转，并保持频率不变工作，通常认为整个控制系统无大问题，可着重检查各传感器是否完好。假如空调器不能正常运行，说明控制系统有故障。期望对你有用

估计是遥控器坏的机会多一点，你说的遥控器有电，估计是看到遥控器的液晶显示有内容显示，但有可能没有红外光发射出去，判断的方法是：打开手机的摄像或拍照功能，拿着遥控器，把遥控器的红外发射口，近距离对着手机的摄像头，在手机屏幕上观察一下，当遥控器按键按下的时候有没红外光发出，假如没有就是遥控器坏了(遥控器的全部按键都按一下)，假如有光就要检查空调的接收器了。