原因可能是天花板的防水涂料过期了，可以重新涂抹防水涂料解决；原因可能是楼上的洗衣机排水管不能正常排水，水全部漏到了地上，可以找楼上邻居沟通解决漏水的问题；原因可能是楼上的防水工作没有做好，可以重新在有水的地方做好防水措施解决。

1、使用洗衣机楼下漏水可能是由于天花板的涂层不能起到防水的功能，可以将漏水部位的原先的涂层全部刮掉，然后重新填补水泥、防水涂料，等待其自然成膜。做好防水措施后天花板漏水的程度会得到减轻。

2、需要找到漏水的源头。洗衣机漏水说明洗衣机的排水管道不能够正常排水，将水排到下水管中，导致水从洗衣机底部流出来，流到地面上，地面渗漏。需要疏通排水管的灰尘、头发等堵塞物，检查排水阀能否正常打开，水位传感器能否正常感知水位。也可以打开应急强制排水管道进行排水，总之要从源头上解决。

3、如果楼上的防水措施没有做好，导致水流到地面很容易向下渗透，需要重新做防水，能够解决楼下邻居天花板漏水的问题，也方便之后的生活起居。