您好我家新装修的单元所有家具都是全新的昨天突然漏水整个房子家具部分电器全被水泡了检查之

2020-07-02 16:50发布

您好!我家新装修的单元,所有家具都是全新的,昨天突然漏水,整个房子家具,部分电器全被水泡了,检查之后发现是前段新买的*樱花燃气热水器出了问题,是热水器漏水,是从本地天燃气公司购买的,之前刚用时机器就一...

您好!我家新装修的单元,所有家具都是全新的,昨天突然漏水,整个房子家具,部分电器全被水泡了,检查之后发现是前段新买的*樱花燃气热水器出了问题,是热水器漏水,是从本地天燃气公司购买的,之前刚用时机器就一直有问题,燃气公司来人维修了几次,燃气公司领导态度挺好,说他们只是给别人代理,他联系省级代理给我们处理,但代理说,是因为天冷,是冻坏了,人为原因,他只能给总厂家反馈一下问题,适当给点补偿,可我新装修花了15万左右,柜子和部分电器全部进水,还后随后墙受潮,壁纸受潮,谁来负责?我该怎么办?请教*?
1条回答
韩姑娘
2020-07-05 04:54 .采纳回答
取得证据,叫他们赔偿。你现在应该找公证处的人到你们家评估财产损失情况。并且固定灾害发生点,这是千万不要修理燃气热水器。必须等到证据确凿并且可以成为呈堂证供后再修理。至于他们提出的是因为冻坏说,必须找到证据反驳。首先协商解决一次,达不成协商解决协议后马上去法院提起诉讼,法院也会调解一次,达不成协议后法院会判决的。希望我的解答可以帮助到你。

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